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      • 黃立歐
        個人資質:CSQ、ASQ雙重認證六西格瑪黑帶;PMP/ACP項目管理認證;City & Guilds認證國際培訓師、AACTP認證講師、日本通產省TWI認證講師、MOT授權講師;工業工程碩士、人力資源碩士;化學工程、計算機工程雙學士。 個人介紹:黃老師是一位資深的培訓咨詢專家,具有近20年的培訓經驗。 曾先后主持并參加了寶鋼人才開發院研究員人才培養項目,金茂集團人才測評咨詢項目,交通銀行太平洋卡中心職務性格分析咨詢項目,建設銀行支行客戶經理人崗匹配咨詢項目等。 曾擔任國內最大汽車集團旗下企業大學負責人及精益改善六西格瑪推進倡導者。 經歷的專業研究項目包括領導力體系搭建、員工能力評估模型及知識體系庫建設、學習認知圖、關鍵人才保留、培訓管理流程改進、崗位性格體系建構等。 近12年人力資源工作經驗加深了對員工輔、育、用、留的理解與實踐,并取得了卓有成效的成績。 輔導相關企業推進精益及六西格瑪改善,累計輔導超過2000人次,開創性提出CPEP的輔導理論,幫助相關企業實現將本增效目標
      • 李行思
        注意力訓練導師 國家二級心理咨詢師 英國伯贊思維導圖管理師(TBCP) 世界思維導圖理事會官方指定訓練講師 國際教師進修與教育發展學會(IEDST)特聘講師 中國人力資源發展中心心理咨詢專家委員會專家委員 得到APP腦圖作者 WMECC國際催眠治療師 國際魔術師協會IMS終身魔術師
      • 王達峰
        ——專注于中高層管理能力發展 系統訓練 經管類暢銷書《管理重啟與突破》作者 《哈佛商業評論》《經理人》專題撰稿人 中國十大杰出青年培訓師 清華大學、廈門大學EDP中心 特聘講師 曾任啟動力傳媒市場總監\山大傳媒總經理 12年咨詢與培訓工作經歷、超1000場培訓經驗 2014年2月 《管理重啟與突破》 獲國家版權證書 2017年8月 《管理重啟與突破》書籍出版 同年11年,第2次印刷 人民郵電出版社
      • 李君明
        IPTA國際職業訓練協會TTT認證授權導師、 美國斯坦福大學創新設計思維華語傳承講師、 中國最早商業模式咨詢團隊核心成員、 資深的組織規劃與企業戰略咨詢專家、 大學生創業教育體系理論與實踐先行者、 PDP人才測評與職業生涯規劃專家,情境領導力培訓專家、 2003年始,16年咨詢與培訓實踐經驗、 北京國資委培訓中心(北京經濟干部學院)特聘講師、 清華大學、北京大學、浙江大學特聘講師、 中國移動、中國聯通、國家電網、大唐集團、神州數碼等企業特聘講師、

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      共25位講師 < 1/3頁 >
      • 郎靜樹
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:金融業 銀行
        講師課程:《新常態下的商業銀行公司業務聯動營銷策略》、 《對公客戶經理商務談判技巧》 《最優公司客戶金融方案制定策略》 《銀企共贏—客戶關系管理實務 全案例教學》 《銀行對公客戶經理商務談判技巧提升》 《卓越的客戶關系管理—忠誠客戶培育》
        資歷背景:郎靜樹 專家介紹: 對公業務營銷管理專家 現任某股份制銀行對公業務部副總經理。 6年高校教師經驗;20年銀行公司業務營銷策劃和管理經驗;8年國有銀行省會城市大區支行公司業務分管行長及黨委書記經驗;3年國股上市銀行公司、投行事業部團隊老總經驗;公司業務、投資銀行業務營銷實戰專家和定制方案策劃專家,房地產金融專家。 工作成績: 全國建行系統企業存款工作先進工作者 在某支行工作時,歷經3年多的努力,成功化解了45%的原信托公司不良貸款,將企業存款由7.4億元提高到24億元,翻兩番,成為建行杭州轄區資產質量最好,發展速度最快、人均創利領先的支行。 2011年起分管中間業務和中小企業業務,一年以后,支行中間業務列杭州轄區第一、存款和效益翻番并被評為全國建行系統示范網點。 在任支行領導期間多次被評為優秀基層領導和支行行長。 1999起一直擔任建行系統兼職培訓師,參與起草了《中建設銀行的客戶經理考核辦法》和《中國建設銀行公司客戶經理培訓教材》的編寫工作
      • 李竹
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:金融業 銀行
        講師課程:《業務渠道拓展及經營維護》 《團隊管理人員核心技能提升》 《有效拓展中高端客戶》 《營銷活動策劃與執行》 《互聯網金融及網絡營銷》 《零售業務拓展和管理》 《客戶關系管理及資源深挖維護》 《金融理財業務及專業銷售技巧》 《銀行開門紅營銷整體實施步驟》
        資歷背景:
      • 錢軍
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:跨行業 跨行業
        講師課程: 銀行風險管理 銀行服務營銷 銀行財富管理 中小企業管理
        資歷背景:MBA,副教授,連云港仲裁委員會第四屆仲裁員,國際注冊管理咨詢師,國家注冊管理咨詢師,國家注冊高級營銷師,首批全國中小企業管理咨詢服務專家庫入庫 專家,江蘇省政府采購評審專家,連云港市創業指導專家團專家,中國企業聯合會管理咨詢委員會會員,江蘇省企業管理咨詢協會會員等。主要從事金融行業、中小 企業管理和管理咨詢等領域的教學、科研和社會服務工作,曾發表多篇專業論文并主持多項省市課題,在本地區、本行業和相關領域具有一定的影響力和知名度。
      • 范寨東
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:貿易|批發|零售|租賃業 耐用消費品(服飾/紡織/皮革/家具/家電)
        講師課程:《電商企業流程再造》、《做客戶利益最大化的管理者》、《創客思維》、《電商本質》、《物聯網與工業4.0》、《微商是做出來的》等
        資歷背景:山西曼恩德企業咨詢管理有限公司&nbsp;&nbsp;總經理 陽城青年夜校&nbsp;&nbsp;&nbsp;校長 陽城電子商務產業園區&nbsp;&nbsp;副總經理 晉城電子商務協會&nbsp;&nbsp;副秘書長 菜籃子商城&nbsp;&nbsp;聯合創始人 淘寶大學&nbsp;&nbsp;講師 2003 年畢業于山西大學計算機系,一直在一線從事計算機網絡、互聯網技術等工作,2012創建科迪物聯網平臺,2013年創建菜籃子商城生鮮O2O平 臺,2014年創建品秋實土特產網上商城,同年以“為傳統企業鋪平電商之路”為理念而成立山西茄子網絡科技有限公司,2015年成立山西曼恩德企業管理有 限公司,專注于服務傳統企業升級電商。主講課程企業內訓課《做客戶利益最大化的管理者》、《電商之品牌服務》及電商理論類課程《創客之互聯網思維》、《物 聯網與智慧城市》、《移動互聯網與社群經濟》;實操類課程有《淘寶實操》、《網站管理與運營》、《電商企業流程再造》、《互聯網+產品營銷》等。
      • 李健霖
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:生產|加工|制造 大型設備/機電設備/重工業
        講師課程: 《大客戶成交的營銷八維實戰修煉》 《大客戶關系管理方法與實戰》 《工業品營銷精英特訓營》 《雙贏商務談判技巧》 《營銷團隊的卓越管理》 《面對面顧問式銷售瘋狂訓練營》 《卓越的電話行銷實戰技巧》 《銷售人員卓越心態打造》 《市場開發與經銷商管理》
        資歷背景: 李健霖老師擁有多年一線大客戶銷售實戰經驗,六年中高層銷售管理經驗,八年職業講師經驗。歷任美國耶格系統區域(直銷業)總監、韓國現代音箱營銷副總、聚成培訓公司營銷總監,中興通訊學院營銷講師,深圳森泰電鍍常年營銷顧問。 李健霖老師一直在英特萊德培訓體系(耶格系統),從磁帶、書籍、會議、實踐里學習西方最好的銷售方法。潛心研究銷售成功八步:夢想、承諾、列名單、邀約、講計劃、跟進、對上咨詢對下檢查、復制的一套系統??膳嘤?,又可做流程咨詢,結合李老師的銷售經驗,已運用的爐火純青,相對其它銷售培訓而言,這是一套最實戰最系統的銷售方法。 近年來,李健霖老師潛心研發大客戶銷售的組織層面關系建設、關鍵客戶關系建設、普通關系客戶建設。實操客戶經理所具備的客戶關系建設、項目合作、戰略規劃、交易管理、資源協調、客戶溝通、競爭管理、危機管理八項關鍵能力,使之快速提升。通過理論的學習和經驗的分享幫助大客戶銷售精英,提升客戶線超強能力,形成成建制的大規模的戰斗力。相關主管也可以通過系統流程,在宏觀層面對客戶群進行規劃、審視、評估和管理,確保各項業務目標達成。
      • 崔宏毅
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:金融業 銀行
        講師課程:黃金白銀的趨勢|原油的趨勢分析|投資者交易技巧及心態|貴金屬行業的發展
        資歷背景:崔老師擁有中級黃金分析師、IPA國際金融分析師、CBFA行為金融學分析師職稱,投資策略網創始人,中國金融衍生品百人論壇撰稿人,新浪專欄作家,和訊 特約嘉賓,中國注冊金融分析師協會理事。中金買金網特約黃金專家。從事黃金白銀外匯投資理財分析及運營管理工作近10年,對宏觀經濟和市場動向有著獨辟蹊 徑的判定方式和觀點。對斐波那契數列及其行情時間窗預判方式有著系統的研究。信奉“資金動向代表一切”?!竞诵恼n程】:《黃金白銀的趨勢》《原油的趨勢分 析》《投資者交易技巧及心態》《貴金屬行業的發展》
      • 齊聲
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:IT|通信|電子|互聯網 互聯網/電子商務
        講師課程: 《客戶營銷策略》《領導力》
        資歷背景:&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中興通訊國際市場拓荒者,中興通訊首席市場營銷專家,營銷技能提升首席專家,之前還在國內索菲亞、康福特、德勝 、亞力山卓一些家居建材企業的任職銷售主管、高管等一些職位 擁有近20年市場拓展與管理經驗。在市場規劃,項目策劃,銷售團隊組建與管理,客戶關系搭建與維護上及整合管理等方面具有豐富的經驗 曾參與并領導過埃及公司、秘魯公司的籌建、大規模業務模式和組織機構的重組等工作。 他視野開闊、善于洞察、思考和總結。先后在中國大陸、美國、中東、南美等十多個國家和地區從事市場與營銷領導工作 主管銷售的客戶有國內知名的政企客戶、一流的跨國企業等等,有成功的市場拓展經驗和豐富的團隊領導經歷。他的營銷、管理理念與方法得到了客戶的高度認同與贊揚。 他領導的銷售團隊業績優異,成功利用融資方式切入埃及市場,當年銷售額高達一點五億美金。他領導秘魯區域業績(訂貨、發貨、收款、全程利潤)排名連續三年在泛美洲(南美、中美、北美)地區排名第一。員工滿意度、客戶滿意度排名第一。 他具有很強的市場策劃能力、出色的公關社交能力、深厚的專業技術背景和知識,先后在駐在國完成了十多億美金的電信工程項目和政府間援建項目, 商務談判技巧熟稔老道,洞悉合同商務與工程執行的險灘暗礁。 他醉心于領導力發展實踐與研究,不僅對國際知名企業的領導力構建有較深入的理解,還身體力行的積累了寶貴的跨國團隊運營管理與建設經驗。作為企業和團隊的領導者,他能夠將西方先進的領導力發展理念轉化為符合中國國情的本土化應用之道,對傳統文化影響下的中國企業的領導哲學和市場運營環境把握精準。 作為國家總代表先后接待過胡錦濤、朱镕基、李長春等黨和國家領導人,吳基傳、王旭東、婁勤儉、王建宙、王曉初等信產部領導。他也曾多次代表中興通訊在APEC等經濟論壇以及世界級的通訊展會論壇上發言。
      • 張三紅
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:跨行業 跨行業
        講師課程:《企業營銷調研》|《營銷戰略戰術訓練營》|《營銷組織系統建設》|《營銷操盤手》|《解決方案式銷售》
        資歷背景:現任長松咨詢集團高級營銷咨詢師,曾擔任天健營銷商學院執行院長、巴瑪咨詢集團營銷咨詢項目經理、天行健國際教育集團核心講師團成員、中國市場營銷資格認證考試(CMAT)中心項目專家、中國國際商務咨詢顧問師評價委員會(IBCAC)評審委員。 經歷: 曾先后供職于KonicaMinolta、佳能(中國)、三星集團(Samsung)、光寶集團(LITEON)、和記黃埔(HWL)、真功夫快餐連鎖任銷售課長、營銷部長、品牌總監、大客戶經理、營銷總監、營銷顧問等職務。曾創立力勝(越南)自動化設備有限公司、海德能科技有限公司、天健營銷商學院,自2000年5月涉入營銷培訓與咨詢行業以來,服務客戶近300家、受訓學員近10萬人,營銷策劃案例項目曾被CCTV4、TVS、南方都市報、廣東新快報、亞太經濟時報、黃河報、信息時報、東莞時報、中國網絡電視臺(CNTV)、新浪等媒體的采訪報道,被客戶譽為“目標達成專家”,被學員評為“咨詢式營銷實戰講師”。 成就榮譽: 2005年被評為中國十大新銳講師 2007年任職華夏時報-中國CEO俱樂部常務理事 2008年任職越南中國商會副會長 2009年被聘為『決策中原』一書常務理事 2010年被聘為『當代企業家』雜志社副主編 2010年被評為中國營銷培訓新坐標人物 2011年《中國營銷傳播網》、《中國管理傳播網》專欄作者 2011年被聘為中國市場營銷資格認證考試(CMAT)項目專家 2012年被聘為中國國際商務咨詢顧問師評價委員會(IBCAC)評審委員 個人營銷觀點: 1、營銷人就是一個集天使與惡魔于一身的矛盾產物; 2、沒有不好的企業,只有不好的營銷; 3、銷售工作生存法則:只要開口,就有希望; 4、直爽——就是你說話很直,客戶聽著不爽;5、對于客戶,你讓他有面子,他就讓你有票子;6、“跑”業務是否成功?取決于你“足”的速度和“包”的份量; 7、朋友不一定是生意伙伴,但你一定要把生意伙伴變成朋友; 8、世界上沒有賣不出去的貨,只有賣不出去貨的人; 9、銷售時,重視“企業產品本身”,更要重視“客戶需求本身”,重視“企業產品知識”、更要重視“消費人性心理”; 10、要想讓客戶記住你,你得先記住你的客戶;要想讓客戶想著你,你得總是想著你的客戶;要想讓客戶幫助你,你得總是幫助你的客戶; 11、戰爭年代,給我一支槍,我將開辟一個戰爭;商品時代,給我一個產品,我必占領一個市場;
      • 王振柱
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:金融業 銀行
        講師課程:1.《向招行學服務》 2.《銀行顧問式銷售技巧》 3.《營業廳客戶經營全流程》 4.《理財經理營銷技能提升》 5.《零售客戶經理提問銷售法》 6.《高端客戶營銷技巧與客戶關系管理》
        資歷背景:王振柱老師 &nbsp;銀行營銷專家 湖南大學工商管理碩士,經濟師 CFP國際金融理財師 17年銀行銷售及財富管理經驗 其中6年招商銀行理財經理和私人銀行經驗 招商銀行總行優秀教師 招商銀行總行招銀大學教師 曾任:農業銀行衡陽分行 &nbsp; 柜員、內勤主任、分理處主任 曾任:招商銀行湘潭分行/長沙分行 &nbsp; &nbsp;貴賓理財經理、營業部經理/私人銀行高級經理 現任:華融湘江銀行湘潭分行 &nbsp; 財富管理中心總經理 從-3到+2:用3年的時間,將地處偏遠、業績排名倒數第3的網點,提升到綜合考核第2名,成為農行湖南省分行最年輕的分理處主任; 從0到1000W的凈資產跨越:在招行湘潭分行,從基層的初級理財專員到專為金融凈資產1000萬元以上客戶服務的私人銀行客戶經理,個人管理客戶總資產最高達8億元,連續2年零售業務綜合考評排名長沙分行第一; 400多人中的脫穎而出:在招行長沙分行,在管戶數、管理總資產遠低于平均水平的情況下,2013年在全國400多名私人銀行客戶經理中,年度排名進入前50; 17人+23人=76億:目前成為華融湘江銀行首家財富管理中心總經理,管理17名大堂經理,并打造了分行23人的理財師隊伍,2014年下半年理財銷售較上年度翻3倍,2015年上半年銷售額達到去年全年水平,至今年6月底,財富客戶管理總資產達76億元(是前兩個年度的總和),各項財富管理指標(VIP客群、理財銷售、代銷產品等) 均在總行遙遙領先。 實戰經驗: 主導參與了招行湘潭分行零售業務二次轉型及網點創贏項目,分管財富管理和服務管理,全程負責并成功申報支行獲評“中國銀行業服務千佳示范單位”;曾創造網點單周銷售網銀480戶、基金定投近300戶、基金2500萬、保險600萬的驚人紀錄;曾獲得招商銀行總行舉辦的“理財牛博大賽”(該比賽面向社會,有很多基金公司和保險公司的高手參賽)“十佳博客獎”;以及招行長沙分行舉辦的理財宣講大賽第一名。 開發課程《理財經理服務技巧》和《理財主管督導管理》,并擔任內部首席講師,在招行全國13家一級分行講授、同時作為《內訓師TTT初級課程》的種子講師,以及第四批全國服務內訓師評委。2011年被評為招總行優秀教師。2013年12月受中國銀行業協會之邀,給全國銀行業明星大堂經理講授《營業廳客戶經營全流程》。 2009年和2010年參加招商銀行總行企業文化節征文比賽獲得優秀獎,撰寫的《異地機構擴大零售客群的路徑》獲得總行青年論壇論文比賽優秀獎,另外還多次為《招銀文化》和《招銀E報》撰文,2009年至2011年長期為《湘潭日報》、《湘潭晚報》撰寫專欄文章。 在華融湘江銀行湘潭分行組建了全總行第一支理財團隊并從零開始培養他們成為合格的理財經理,其中有兩名獲得了總行年度十佳金牌理財師,其中一名獲得了2014年福布斯中國優選理財師(湖南僅此一位)。
      • 包亮
        擅長領域:客戶關系管理
        所屬行業:金融業 銀行
        講師課程:《銀行網點現場管理》、《陽光心態與情緒壓力管理》、《銀行客戶投訴抱怨處理技巧》、《銀行網點服務與投訴處理技巧》、《銀行網點服務禮儀與服務技能提升》
        資歷背景:銀行服務管理專家 曾任:招商銀行上海信用卡中心營銷主管 曾任:中國農業銀行上海分行常年合作講師 上海交大PMBA金融研修班特聘講師 10多年銀行培訓咨詢從業經歷,曾主導:安徽交通銀行32個網點服務營銷二次轉型、上海農業銀行50個網點網點輔導與考核工作、湖南省信用社23個網點服務營銷轉型、四川省信用社26個網點服務營銷轉型……服務過的網點超過600家。 包亮老師在招商銀行擔任營銷主管兼內部講師期間,積累了豐富銀行實戰經驗。轉戰銀行管理咨詢后,曾負責上海世博會中國農業銀行50家世博重點網點輔導與考核工作:其中重點輔導的上海城隍廟支行獲得上海世博會世博先進集體,為全國銀行業唯一獲獎集體,在人民大會堂由國家領導人頒獎;另輔導的上海徐家匯支行獲百佳示范網點等。擔任中國農業銀行蘇州分行網點文化建設顧問,創建網點“家園文化”,作為首批文化建設網點吳江黎里支行,出乎眾人的預料取得了營銷業績從第26位上升到第5位,從此家園文化建設全面展開,均取得了可喜成績。 包亮老師近年來重點參與運作的知名咨詢項目包括 【2007-2010】中國農業銀行全國服務營銷轉型項目 【2010】光大銀行文化建設咨詢項目 【2010】中國農業銀行50家世博網點上海世博會全程跟蹤輔導考核項目 【2011】華夏銀行網點轉型項目 【2012】影響力銀行網絡培訓學院建設項目 【2013】交通銀行安徽分行網點服務營銷二次轉型 【2013】湖南省信用社服務營銷轉型 【2013】四川省信用社服務營銷轉型 以及多達近500多場次的管理培訓和授課經驗。
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